Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających ze strony internetowej wyremontujemy123.pl oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem wyremontujemy123.pl/sklep. Polityka spełnia wymogi informacyjne określone w art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nazwa: Stryjq Kamil Stryjek

Adres: ul. Pana Tadeusza 19/35, 07-200 Wyszków

NIP: 8241770637

E-mail: kontakt@wyremontujemy123.pl

Telefon: 506-062-064

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem na powyższy adres e-mail.

§2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne: imię i nazwisko,
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,
  • dane transakcyjne: informacje o złożonym zamówieniu, historia płatności,
  • dane z komunikacji: treść wiadomości przesłanych za pośrednictwem WhatsApp (w tym materiały wideo do analizy),
  • dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane z Google Analytics i Meta Pixel (jeśli wyraziłeś zgodę).

§3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

  1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie niezbędne do wykonania zamówionej Usługi „Szybka Diagnoza”, w tym kontakt w sprawie realizacji zamówienia i dostarczenie wyniku usługi.
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur i dokumentów księgowych, archiwizacja dokumentacji wymaganej przepisami podatkowymi.
  3. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, kontakt obsługowy, bezpieczeństwo serwisu.
  4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – analityka i remarketing (Google Analytics, Meta Pixel) – wyłącznie jeśli wyraziłeś zgodę poprzez baner cookie. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.

§4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  • Dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata, w przypadku przedsiębiorców do 3 lat, ale nie mniej niż przez okres wymagany przepisami).
  • Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków podatkowych – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies analityczne i marketingowe) – do czasu cofnięcia zgody.

§5. ODBIORCY DANYCH – PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w §3:

  • Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań) – operator płatności; dane są przekazywane w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji. Podmiot ma siedzibę w Polsce (EOG).
  • WooCommerce / Automattic Inc. (USA) – platforma sklepowa. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. / WhatsApp (Irlandia / USA) – komunikator wykorzystywany do przekazywania materiałów do analizy oraz do dostarczenia wyniku Usługi; a także Meta Pixel (remarketing). Transfer części danych do USA odbywa się na podstawie SCC.
  • Google LLC (USA) – Google Analytics (analityka ruchu na stronie, jeśli wyraziłeś zgodę). Transfer danych do USA na podstawie SCC.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych bez zgody osoby, której dane dotyczą.

§6. TWOJE PRAWA

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu (art. 15 RODO) – możesz zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak – uzyskać do nich dostęp.
  2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
  5. Prawo do przenoszalności danych (art. 20 RODO) – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
  8. Prawo do skargi – masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@wyremontujemy123.pl. Odpowiemy w terminie do 30 dni od otrzymania wniosku.

§7. PLIKI COOKIES

  • Strona wykorzystuje pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, umożliwiające prawidłowe działanie serwisu i analizę ruchu.
  • Stosujemy następujące kategorie cookies:
  • niezbędne – wymagane do działania sklepu (sesja, koszyk), brak możliwości rezygnacji,
  • analityczne – Google Analytics (anonimowe statystyki ruchu) – wymagają zgody,
  • marketingowe – Meta Pixel (remarketing) – wymagają zgody.
  • Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner cookie umożliwiający wyrażenie lub odrzucenie zgody na poszczególne kategorie. Zgodę można zmienić w dowolnym momencie przez ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania cookies na stronie.

§8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie połączenia SSL/TLS oraz ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych.

§9. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na niniejszej stronie z podaniem daty aktualizacji. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.